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Stornierungs- & Rückerstattungsbedingungen

Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.

Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise wird die geleistete Anzahlung einbehalten.

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Anzahlung

Zur Bestätigung der Buchung wird eine Anzahlung von 30 % des Gesamtpreises fällig.

Bei fristgerechter Stornierung wird die Anzahlung vollständig zurückerstattet.

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Nichtanreise & vorzeitige Abreise

Bei Nichtanreise (No-Show) oder vorzeitiger Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

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Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode oder nach individueller Vereinbarung.

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Kulanz

In besonderen Fällen sind wir bemüht, eine faire und kulante Lösung zu finden.

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Empfehlung

Wir empfehlen unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, um sich gegen unvorhersehbare Ereignisse abzusichern.

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